どうされましたか？

メールアドレスをご確認のうえ、ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」から再設定メールを送ってください。Google で登録した方は「Google でログイン」をお使いください。

氏名・メールアドレス・電話番号はアカウントページで確認できます。メールアドレスの変更や退会は、お問い合わせフォームから承っています。

施設情報・写真・料金の登録に加えて、旅館業許可証の提出と入金先口座の登録が必要です。許可証は運営が審査し、結果をメールでお知らせします。

48時間以内です。過ぎるとリクエストは自動で取り消されます。承認するとゲストの前金（または全額）が決済され、予約が確定します。

予約管理の申請の枠に、承認したときのお金の動き（追加分・返金額・残金の変更）が表示されます。受けられる場合は承認、難しい場合は辞退してください。

宿泊料金から手数料 13% を差し引いた金額を、月ごとにまとめてご登録の口座にお振り込みします。ゲストのキャンセルで返金されなかった前金も、手数料を差し引いて売上になります。

通常1〜2営業日以内にお返事します。予約番号を添えていただくと早く対応できます。緊急時は警察 110・救急 119 へご連絡ください。