お支払い

支払い方法と手順(カード・コンビニ・銀行振込)

3つの支払い方法の違い、使えるブランド・コンビニ、金額の上限。

この記事の内容(3項目)
  1. 1.クレジットカード
  2. 2.コンビニ払い
  3. 3.銀行振込
方法使えるものお支払いのタイミング上限
クレジットカードVISA・Mastercard・JCB・American Expressリクエスト時に仮押さえ、承認時に決済なし
コンビニ払いファミリーマート・ローソン・ミニストップ・セイコーマート承認後に届く支払い番号で、期限までにお支払い1回 300,000円 まで
銀行振込ゲスト専用の振込先口座(承認後に発行)承認後に届く口座へ、期限までにお振り込みなし

クレジットカード

予約ページでカード情報を入力すると前金を仮押さえします(請求はまだされません)。ホストが承認した時点で決済され、承認されなかった場合は仮押さえが解除されます。残金や追加分は、予約詳細の「カードで支払う」からお支払いください。カード情報は決済代行の Stripe が扱い、Grooppy のサーバーには保存されません。

コンビニ払い

  1. 1ホストの承認後、支払い番号と期限をメールと予約詳細でお知らせします。
  2. 2ファミリーマート・ローソン・ミニストップ・セイコーマートの店頭端末またはレジで、番号を使ってお支払いください。
  3. 3お支払いは数分で反映され、確認のメールが届きます。

1回のお支払いは 300,000円 までです。超える場合はクレジットカードか銀行振込をお使いください。支払い番号が期限切れになった場合は、予約詳細から別の方法を選べます。

銀行振込

  1. 1ホストの承認後、あなた専用の振込先(銀行名・支店名・口座番号・名義)と金額をメールと予約詳細でお知らせします。
  2. 2期限までに、案内の金額をお振り込みください。振込手数料はご負担ください。
  3. 3入金は自動で照合され、確認のメールが届きます。

振込手数料が差し引かれるなどで金額が足りない場合は、不足額をメールでお知らせします。不足分をお振り込みいただくまでお支払いは完了しません。

直前の予約(チェックインまで7日を切ってから)では、コンビニ払い・銀行振込はチェックインの3日前までしか選べません。それ以降はクレジットカードのみです。

解決しませんでしたか?

運営が通常1〜2営業日以内にお返事します。予約のことは予約番号を添えてください。