キャンセルと返金
返金の受け取り方と日数
カードは元のカードへ、コンビニ払い・銀行振込は指定の口座へ返金します。
| お支払い方法 | 返金の方法 | 目安 |
|---|---|---|
| クレジットカード | お支払いに使ったカードへ戻します | カード会社の締め日により、数日〜1か月ほど |
| コンビニ払い | 決済代行の Stripe から「返金先口座の入力」メールが届き、口座が届いてから振り込みます | 口座の入力後、数日ほど |
| 銀行振込 | 同上 | 同上 |
コンビニ払い・銀行振込の返金は、返金先口座の入力が必要です。メールが届いたら、45日以内に入力してください。届かない場合は迷惑メールをご確認のうえ、運営にご連絡ください。
返金額は、予約詳細の「料金とお支払い」とキャンセルのメールに表示されます。